Если вам необходима поставка малогабаритных электростанций профессионального или бытового назначения, мы реализуем квалифицированную доставку собственными силами. Транспортировку в таком случаем мы осуществляем с помощью легкового транспорта и автомобиля марки "Газель". Для оперативной доставки крупногабаритных объектов наша компания организует коллаборацию с крупными службами - "АвтоТрейдинг" или "Деловые линии". Филиалы этих транспортных компаний находятся во многих крупных и средних населенных пунктах России, поэтому сфера их обслуживания практически не ограничена. Сотрудничество со сторонними компаниями осуществляется на основании прямого договора. Благодаря регулярному партнерству, логистические центры предоставляют нашей компании дополнительные скидки, что исключает вероятность переплат и наценок за посреднические услуги.

Доставка электростанций и дополнительного сопутствующего оборудования к ним в пределах крупных городов Российской Федерации реализуется с помощью следующих видов транспорта:

• легковые автомобили;
• грузовые автомобили марки "Газель";
• спецтехника с манипулятором;
• большегрузные автомобили;
• железнодорожные составы.

Железнодорожную доставку в отдалённые точки нашей страны мы возлагаем на плечи дочерней компании "Российские железные дороги". Наши специалисты отдела логистики бесплатно оформляют полный пакет документов для транспортировки оборудования, а также организовывают при необходимости доставку дизель-генераторов на территорию сортировочного центра Ж/Д-станции.

Грузчики готовят энергогенерирующие установки к погрузке и перевозке, учитывая все возможные угрозы в пути. Чувствительные к ударам и повреждениям комплектующие упаковывают в мягкую, а после в жесткую тару. Каждый хрупкий элемент конструкции располагают в отдельном защитном коробе. Рубильники, кнопки и рукоятки мы переводим в неактивное положение. Также перед погрузкой наши сотрудники проверяют надежность фиксации прицепов, исправность сигнальных приборов и буксиров.

Для транспортировки мы задействует транспортные средства с грузоподъемностью, которая на 10-20% превышает вес перевозимых электростанций. Последние размещают в центральной части кузова и надежно фиксируют. Стоимость услуг в обязательном порядке включает страховые расходы. Если вы хотите узнать точную стоимость перевозки, обратитесь к менеджерам нашей компании с указанием необходимого Оборудования и региона поставки.

Обращаться за помощью в организации технического обслуживания можно к техническим специалистам дилера, а также в специальные центры, функционирующие от лица производителя. Гарантийные обязательства распространяются в этом случае на все услуги, которые предоставляют технические специалисты дилера.

Вопросы, которые касаются обмена, возврата приобретенного товара, решают в соответствии с установленным законодательством РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"от 07.02.1992 N 2300-1 (редакция действует от 13 июля 2015 года). Оборудование надлежащего качества нельзя вернуть, обменять в соответствии с пунктом №11 Списка непродовольственных товаров соответствующего качества, которые не подлежат обмену, возврату на другой аналогичный товар.

В случае появления других проблем, которые возникли в ходе использования приобретенного у нас электрогенерирующего оборудования, следует оперативно связаться с менеджером нашей компании и подробно описать ситуацию. Для проведения ремонта, устранения неполадок необходимо предъявить гарантийный талон. Без него гарантийное обслуживание техники не может быть проведено.

По вопросам возврата неисправного оборудования или гарантийного обслуживания необходимо обратиться по телефонам, которые указаны в предоставленном гарантийном талоне. Представитель нашей компании оперативно сориентирует каждого клиента, предоставит ответы на все возникшие вопросы и поможет определиться в дальнейших действиях.